作為領(lǐng)智電路來說,在前端與客戶做PCB線路板細(xì)節(jié)溝通,了解客戶需求,熟悉加工能力,領(lǐng)智電路才能制定更清晰的發(fā)展方向,把生產(chǎn)端與需求端緊密結(jié)合在一起,那么領(lǐng)智電路是怎么進(jìn)行PCB線路板品質(zhì)管控的呢?
1)客戶要求識別與轉(zhuǎn)換
將客戶的所有要求進(jìn)行轉(zhuǎn)化,變成各自事業(yè)部內(nèi)部可操作執(zhí)行的要求和措施。通過組織對執(zhí)行部門進(jìn)行培訓(xùn),落實(shí)客戶要求。
2)過程品質(zhì)控制
建立系統(tǒng)化的品質(zhì)管理制度,以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書為綱領(lǐng),建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,落實(shí)規(guī)范操作及設(shè)備定期的維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)格把關(guān)變更管理,加強(qiáng)產(chǎn)品異常及設(shè)備異常管理,跟進(jìn)執(zhí)行追溯性管理,梳理關(guān)鍵的過程控制項(xiàng)目并重點(diǎn)監(jiān)控以保障產(chǎn)品的質(zhì)量要求。
3)出貨品質(zhì)控制
嚴(yán)格把關(guān)PCB線路板出貨品質(zhì),嚴(yán)格按照國際IPC標(biāo)準(zhǔn)和客戶標(biāo)準(zhǔn)對出貨品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)與控制
4)客服服務(wù)
以客戶為中心,銷售團(tuán)隊(duì)與客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)PCB線路板產(chǎn)品出貨后的品質(zhì)表現(xiàn),并對客戶的品質(zhì)異常反饋采取快速有效的改善行動。
5)持續(xù)改善
持續(xù)改善,不斷精進(jìn)生產(chǎn)工藝,確保 “領(lǐng)智電路制造,必是優(yōu)質(zhì)品質(zhì)”。