PCB就是我們所說(shuō)的印刷電路板，是最重要的電子部件，是電子元件的支撐體，是電子元器件線路連接的提供者。印刷電路板廣泛應(yīng)用于通信、航空、汽車、軍用、電力、醫(yī)療、工控、機(jī)電、電腦等各項(xiàng)領(lǐng)域。PCB加工就是PCB廠家按照客戶給的Gerber文件或者PCB文件以及工藝要求加工出實(shí)物電路板的過(guò)程，對(duì)印刷電路板進(jìn)行再生產(chǎn)。領(lǐng)智電路是專業(yè)加工印刷電路板的廠家，有哪些常見(jiàn)問(wèn)題是客戶在PCB加工前需要知道的呢？
1. 由于印刷電路板是定制產(chǎn)品，不支持七天無(wú)理由退貨，如果因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，會(huì)補(bǔ)料或者退款但是不承擔(dān)產(chǎn)品價(jià)值以外的損失和費(fèi)用，因?yàn)楣I(yè)園停水停電環(huán)保等不可抗力導(dǎo)致的延誤不予賠償，希望諒解。銷售人員給的所有交期不包含周日，節(jié)假日。
2. 由于印刷電路板是定制產(chǎn)品，生產(chǎn)資料一旦確認(rèn)后不支持更換文件資料，希望各位理解并在下單前再三確認(rèn)，確保資料正確。
3. 付款之前請(qǐng)和銷售客服確認(rèn)好工藝，包括數(shù)量和層級(jí)，非常重要，如有不懂請(qǐng)咨詢銷售客服，發(fā)貨后或者生產(chǎn)過(guò)程中因?yàn)榭蛻舾墓に囈?，我們無(wú)法接收并不予退款。由于此行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)，很多新手或者采購(gòu)不懂工藝，煩請(qǐng)不懂售前多問(wèn)銷售客服，售后這種理由不予接受。
4. 我們是PCB廠家只能審核資料是否符合我司PCB加工工藝。而且會(huì)嚴(yán)格按照文件來(lái)生產(chǎn)，無(wú)法去審核設(shè)計(jì)是否正確是否合理，有問(wèn)題我們盡可能提醒客戶，但是設(shè)計(jì)導(dǎo)致的問(wèn)題我們不予承擔(dān)責(zé)任。
5. 關(guān)于交期計(jì)算17:30分前下單付款為當(dāng)天下單，17: 30后下單付款算次日下單，比如我們承諾2天發(fā)貨的，如果在當(dāng)天17: 30以后下單付款，也就是說(shuō)下單付款3天后發(fā)貨，而不是2天發(fā)貨請(qǐng)親注意！
6. 關(guān)于數(shù)量，因印刷電路板定制產(chǎn)品特殊性，在生產(chǎn)過(guò)程中可能產(chǎn)生報(bào)廢及換不合格現(xiàn)象，故我們會(huì)在客戶收到印刷電路板后給客戶申請(qǐng)退差價(jià)或者申請(qǐng)補(bǔ)料處理。
7. 質(zhì)量問(wèn)題說(shuō)明，如是我們生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)第一時(shí)間通知本司，我們將采取補(bǔ)料或者是退貨退款，任何時(shí)候我司不承擔(dān)超過(guò)本產(chǎn)品價(jià)值外的其他任何損失！
8. 拍下訂單和付款時(shí)間不是同一時(shí)間的，請(qǐng)付款后聯(lián)系銷售客服告知已付款，否則可能會(huì)漏單，不能及時(shí)安排生產(chǎn)，由此產(chǎn)生相關(guān)問(wèn)題由銷售客服承擔(dān)。
